Gagner et utiliser des points

Cumulez des Punkte via des achats et des actions — utilisables comme remise au paiement. Voici comment, où et quand vous obtenez des Punkte.

  1. S'inscrire

    Créez un compte client gratuit et recevez votre bonus de bienvenue.

  2. Cumuler

    Cumulez des Punkte via des achats, avis, newsletter et autres actions.

  3. Utiliser

    Utilisez à partir de 250 Punkte comme remise au paiement.

Achat

1,5 % de la valeur nette des produits

Où
Boutique en ligne
Quand
Bloqués, déblocage après 30 jours

Créer un compte

+100 Punkte

Où
Inscription
Quand
Immédiatement après l'inscription

Première commande

+150 Punkte

Où
Boutique en ligne
Quand
Après la première commande payée, déblocage après 14 jours

Avis produit

+150 / +300 avec photo Punkte

Où
Page produit ou compte client
Quand
Après validation de l'avis

Newsletter

+100 Punkte

Où
Paiement ou inscription newsletter
Quand
Après confirmation double opt-in

Parrainer des amis

+300 / +300 Punkte

Où
Compte client (lien de parrainage)
Quand
Après la première commande payée du filleul, max. 5× par an

Achats

En tant que client enregistré, vous recevez 1,5 % de la valeur nette des produits de votre commande en Punkte. Les frais de livraison ne sont pas pris en compte.

Déblocage après le délai de retour

Les nouveaux Punkte d'achat sont d'abord crédités comme bloqués puis débloqués automatiquement après 30 jours. En cas d'annulation ou de retour, les Punkte correspondants sont corrigés automatiquement.

Utilisation au paiement

À partir de 250 Punkte, vous pouvez utiliser vos Punkte disponibles au paiement. 1 point équivaut à 1 centime de remise sur la valeur des produits hors livraison. L'utilisation n'est pas cumulable avec des codes promo ou des remises liées au mode de paiement.

Validité

Les Punkte débloqués expirent après 36 mois. Vous trouverez votre solde actuel et l'historique dans votre compte client.

Que sont les Punkte ?

Les Punkte sont notre bonus fidélité pour les clients enregistrés. Vous les cumulez via des achats et d'autres actions et pouvez les utiliser au paiement.

Comment cumuler des Punkte ?

Vous recevez 1,5 % de la valeur nette de chaque commande en Punkte. Des bonus supplémentaires existent pour l'inscription, la première commande, les avis, la newsletter et le parrainage.

Quand les Punkte sont-ils débloqués ?

Les Punkte d'achat sont d'abord crédités comme bloqués puis débloqués automatiquement après 30 jours. Ils sont corrigés en cas d'annulation ou de retour.

Quand les Punkte expirent-ils ?

Les Punkte débloqués expirent après 36 mois. Vous trouverez votre solde actuel dans votre compte client.

À partir de quand puis-je utiliser mes Punkte ?

À partir de 250 Punkte, vous pouvez les utiliser au paiement. 1 point équivaut à 1 centime de remise sur la valeur des produits hors livraison.

Puis-je combiner les Punkte avec des coupons ?

L'utilisation des Punkte n'est pas cumulable avec des codes promo ou des remises liées au mode de paiement. Aucun paiement en espèces n'est possible.

Inscrivez-vous maintenant et cumulez des Punkte

L'utilisation des Punkte n'est pas cumulable avec des codes promo ou des remises liées au mode de paiement. Aucun paiement en espèces ni transfert vers d'autres comptes n'est possible. Les Punkte cumulés sont corrigés en cas de retour ou d'annulation.

Livraison gratuite dès 79 €

Nous expédions avec DHL et, sur demande, aussi avec FedEx ou DHL Express.

Service personnel

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, le samedi de 9 h à 14 h — par téléphone, e-mail, WhatsApp ou en personne à Weiden.

Achetez sur place.

Vous trouverez aussi notre assortiment sur environ 300 m² dans notre magasin à 92637 Weiden, Dr.-Müller-Str. 18. Parking gratuit devant la porte !

Droit de retour de 30 jours

Si ça ne convient pas : renvoyez votre commande sous 30 jours.